شناخت افراد از روی سکوت

شناخت آدم‌ها از سکوت‌هایشان:

در علوم اعصاب، سکوت باعث فعال شدن شبکه حالت پیش‌فرض مغز و پردازش عمیق‌تر اطلاعات می‌شود. جالب این که در ارتباطات غیرکلامی، ۹۳٪ پیام‌ها از طریق لحن و زبان بدن منتقل می‌شود و سکوت نیز بخشی از همین زبان است. آیا تا به حال در سکوت کسی، داستانی ناگفته کشف کرده‌اید؟

راهکار:

این نقل‌قول را می‌توان به هنر گوش دادن فعال تعبیر کرد: در مکالمات حساس، سکوت طرف مقابل اغلب نشان‌دهندهٔ ترس، تأمل یا ناگفته‌هایی است که ارزش شنیدن دارند.