شناخت افراد از روی رفتار

شناخت افراد از روی رفتار و اثبات لیاقت:

نظریه خودادراکی می‌گوید آدم‌ها شخصیتشان را از رفتار خودشان استنباط می‌کنند، نه فقط برعکس؛ یعنی هر عمل می‌تواند لیاقت را هم بسازد. در روان‌شناسی اجتماعی، خطای بنیادی اسناد باعث می‌شود رفتار دیگران را به شخصیت ثابتشان نسبت دهیم و نقش موقعیت را نادیده بگیریم. پس رفتار هم آینه است هم قلم. کدام را باور کنیم؟

راهکار:

رفتار بیشتر از یک برچسب ثابت، الگویی تکرارشونده است؛ یک لحظه بد می‌تواند ناشی از فشار موقعیت باشد، در حالی که لیاقت واقعی در مرور زمان و در موقعیت‌های مختلف دیده می‌شود.