شکست ارتباط عاطفی

وقتی حرف‌ها به مخاطب نمی‌رسند:

پژوهش‌ها می‌گویند ۷۰٪ از سوءتفاهم‌های زوج‌ها ریشه در «ناهماهنگی سبک‌های ارتباطی» دارد نه کم‌حرفی. جالب‌تر اینکه مغز ما هنگام شنیدن حرفی که باور نداریم، همان ناحیه‌ای فعال می‌شود که هنگام درد فیزیکی! پس این جمله فقط یک شکایت نیست، یک نقشه عصبی از طرد شدن است. آیا تا حالا فکر کرده‌اید که «شنیده شدن» پیش‌نیاز «شنیدن» است؟

راهکار:

این جمله انگار از دل نظریه «ناهماهنگی شناختی» لئون فستینگر بیرون آمده: وقتی پیام فرستاده می‌شود ولی گیرنده‌ای برای رمزگشایی نیست، سکوت تبدیل به فریاد می‌شود. شاید مکمل این بیت، سوالی باشد: «آیا تا به حال صدای خودت را در اتاقی خالی شنیده‌ای؟»