ساخت اعتماد

اعتماد: ساختنش سخت، از بین بردنش آسان:

در روانشناسی به این پدیده «عدم تقارن اعتماد» می‌گویند. تحقیقات نشان می‌دهد یک خیانت می‌تواند اثر ۵ تا ۱۰ تعامل مثبت را نابود کند. دلیلش سوگیری منفی مغز است که برای بقا، تهدیدها را قوی‌تر ثبت می‌کند. آیا می‌دانید این عدم تقارن در شبکه‌های اجتماعی هم صادق است؟

راهکار:

یک نکته روانشناختی: تحقیقات نشان می‌دهد که برای جبران یک شکست اعتماد، به طور متوسط نیاز به پنج تعامل مثبت داریم. این قانون «پنج به یک» نام دارد و در روابط عاطفی و کاری بسیار مفید است.