چرا غیرانسانیترین کارها فقط از دست انسان برمیآید؟:
در آزمایش میلگرام، ۶۵٪ افراد عادی فقط چون یک مقتدر با روپوش سفید گفت «ادامه بده»، حاضر شدند شوک الکتریکی مرگآور به فردی بیگناه وارد کنند. شر بزرگ نه از هیولاها، که از انسانهای مطیع و معمولی ناشی میشود. این یعنی هرکدام از ما یک زندانبان داخلی داریم. اگر جای آنها بودی، دکمه را میزدی؟
راهکار:
این حقیقت تلخ را میتوان اینطور دید: فقط موجودی که قادر به عشق و اخلاق است میتواند چنین نقطهی تاریکی هم داشته باشد. سایه فقط در کنار نور وجود دارد.