فرق فن واقعی و هیتر؛ ما خر نیستیم و میفهمیم:
در روانشناسی اجتماعی به این پدیده «سوگیری تأیید خود» میگویند؛ مغز برای حفظ ثبات هویت، بازخورد مثبت را نشانه فن و انتقاد را نشانه هیتر تفسیر میکند. جالبتر اینکه الگوریتمهای شبکههای اجتماعی هم دقیقاً با همین منطق طراحی شدهاند: محتوایی که بیشترین واکنش احساسی را برانگیزد، چه مثبت چه منفی، بیشتر دیده میشود. یعنی مرز بین فن و هیتر از نظر فنی فقط یک کلیک است.
راهکار:
در دنیای شبکههای اجتماعی، فن و هیتر هر دو به یک اندازه در دیده شدن محتوا نقش دارند؛ تفاوت فقط در جهت انرژیای است که خرج میکنند.