رفتار بلندتر از حرف

تفاوت حرف و عمل؛ چرا رفتار بلندتر از حرف است؟:

آیا می‌دانستید در ارتباطات انسانی، بیش از ۷۰٪ پیام‌ها از طریق زبان بدن و لحن صدا منتقل می‌شود؟ پژوهش‌های آلبرت مهرابیان نشان می‌دهد کلمات تنها ۷٪ از تأثیر پیام را تشکیل می‌دهند. پس این حس شما که رفتار بلندتر از حرف است، ریشه علمی دارد! چه عواملی باعث می‌شود گاهی حرف‌ها کاملاً نادیده گرفته شوند؟

راهکار:

این پارادوکس ارتباطی را می‌توان با مفهوم «ناهماهنگی شناختی» توضیح داد؛ وقتی رفتار و گفتار ناهماهنگ باشند، ذهن ما رفتار را به عنوان حقیقت می‌پذیرد. شاید راه حل، مشاهده الگوهای رفتاری بلندمدت باشد.