پیشگیری از خطا

هزینه جبران اشتباه؛ از خودکار تا زندگی:

در مهندسی کیفیت، قاعده ۱:۱۰:۱۰۰ می‌گوید هزینه اصلاح خطا در طراحی ۱ واحد، در اجرا ۱۰ واحد و پس از بهره‌برداری ۱۰۰ واحد است. غلط‌گیر ۸۰ تومانی در برابر خودکار ۲۵ تومانی فقط نسخه کوچک‌شده همین اقتصاد است: جبران همیشه از پیشگیری گران‌تر است.

راهکار:

این جمله را می‌توان به «قیمت بازگشت» ترجمه کرد: هر ابزار اصلاح، بلیت برگشت از خطاست؛ غلط‌گیر ۸۰ تومانی فقط کوچک‌ترین نمونه آن است. در تصمیم‌های بزرگ، پیش از خرید بلیت بازگشت، هزینهٔ مجبور بودن به بازگشت را هم روی کاغذ بیاور.