پیش بینی رفتار انسان

هیچوقت از هیچکس بعید نیست؛ واقعیت تلخ اعتماد به دیگران:

مطالعه میلگرام نشان داد ۶۵٪ افراد تحت فشار یک مرجع قدرت، حاضرند شوک الکتریکی مرگبار به یک غریبه وارد کنند. این یعنی هیولای درون در هر انسانی می‌تواند بیدار شود، فقط کافیست شرایط مهیا باشد. ما قاضی خوبی برای پیش‌بینی رفتار دیگران در بحران نیستیم. چقدر به خودتان در شرایط جهنمی اعتماد دارید؟

راهکار:

این باور اگرچه تلخ است، اما می‌تواند شما را از بند انتظارات کور رها کند. به جای ترس از پیش‌بینی‌ناپذیری آدم‌ها، آن را به عنوان اصلی بنیادین بپذیرید؛ آنوقت هر عمل انسانی دیگر 'غیرمنتظره' نیست، فقط 'اطلاعات جدید' است. این زاویه دید، آسیب‌پذیری شما را به شدت کاهش می‌دهد.