تایپ و حذف: علت روانشناختی تردید در نوشتن پیام:
مغز شما هنگام تایپ و حذف یک پیام، درگیر یک نبرد داخلی بین سیستم لیمبیک (احساسات) و قشر پیشپیشانی (منطق) میشود. جالب اینکه این مکثهای کوتاه میتوانند سطح کورتیزول را افزایش دهند، یعنی همان هورمون استرس. در واقع، ما نه با کلمات، که با اضطراب خود میجنگیم. شما بیشتر با منطق پاک میکنید یا احساس؟
راهکار:
پاک کردن یک پیام نشانه هوش هیجانی و خودسانسوری مثبت است، نه ضعف. این مکث کوتاه یعنی شما به تأثیر کلمات بر مخاطب فکر میکنید و این یک مهارت ارتباطی ارزشمند است.