پافشاری بر حق

معذرت خواهی نکردن برای کار نکرده؛ نشانه قدرت یا ضعف؟:

تحقیقات روانشناسی نشان می‌دهد عذرخواهی بی‌دلیل اعتماد را کاهش می‌دهد، چون فرد را غیرصادق جلوه می‌دهد. در عین حال، در فرهنگ‌های جمع‌گرا، عذرخواهی برای هماهنگی ارزش دارد. آیا مرز بین اصول شخصی و انعطاف‌پذیری دقیقاً کجاست؟

راهکار:

عذرخواهی برای کاری که نکردی، گاهی قدرت درک طرف مقابل را نشان می‌دهد، نه ضعف را.