طنز تلخ: از رفاه در ایران فقط فروشگاهش مانده:
در اقتصاد رفتاری پدیدهای به نام «تورم تجربهای» داریم: وقتی قدرت خرید سقوط میکند، مردم واژههای انتزاعی مثل رفاه را به کالاهای ملموس پیوند میزنند تا فقدان را هضم کنند. جالب اینکه نام فروشگاه رفاه از دهه ۱۳۴۰ به عنوان نماد توزیع کالای ارزان ساخته شد؛ حالا همان نشان تجاری به شوخی تلخ جمعی تبدیل شده که مفهوم اصلی تقریباً در آن حل شده است.
راهکار:
این جمله را میتوان از زاویه برندسازی دید: وقتی یک مفهوم انتزاعی مثل «رفاه» به نام یک فروشگاه گره میخورد، هر خرید روزانه در ذهن جمعی یادآور فقدان همان مفهوم میشود. برای گسترش این ایده میتوانی نسخههای دیگر هم بسازی: از «عدالت» فقط کوچهاش مانده؟ از «امید» فقط خیابانش؟