واکنش پذیری

دو روی سکه: مهربانی و بی‌رحمی:

این عبارت کوتاه، به زیبایی پارادوکس انسانی را نشان می‌دهد. روانشناسی به ما می‌گوید که انسان‌ها موجوداتی پیچیده هستند و رفتارهای ما تحت تأثیر طیف وسیعی از عوامل، از جمله تجربیات گذشته و انتظارات ما از دیگران شکل می‌گیرد. این دوگانگی، نشان‌دهنده ظرفیت بالای ما برای همدلی و در عین حال، دفاع از خود است.

راهکار:

به یاد داشته باشید که واکنش‌های شما به دیگران، اغلب بازتابی از رفتاری است که آن‌ها با شما داشته‌اند. سعی کنید قبل از قضاوت، انگیزه‌های پشت رفتار دیگران را درک کنید.