کلمات نقاباند، رفتارها حقیقت را نشان میدهند:
تحقیقات نشان میدهد انسانها در طول روز به طور میانگین ۱ تا ۲ بار دروغ میگویند، اما ۷۰٪ مردم نمیتوانند دروغ را از روی کلمات تشخیص دهند. دلیلش این است که مغز برای پردازش ناهماهنگی بین محتوای کلام و لحن یا زبان بدن، به منطقهای به نام اینسولا وابسته است که در موقعیتهای استرسزا فعالتر میشود. جالب است که دروغگویان حرفهای دقیقاً از همین نقطه ضعف استفاده میکنند: کلمات را با رفتار هماهنگ میسازند. سوال تاو: آیا تا حالا پیش آمده که حسی به شما بگوید حرف طرف مقابل با رفتارش جور نیست، اما دلیلش را نفهمیده باشید؟
راهکار:
برای تشخیص صداقت، به ناهماهنگی بین کلام و رفتار توجه کن؛ مغز انسان در شناسایی ناهمخوانیهای غیرکلامی (مثل تاخیر در پاسخ یا تغییر لحن) بسیار دقیقتر از آن چیزی است که فکر میکنی. یک ترفند عملی: اگر نگران فریبخوردن هستی، از فرد بخواه داستان را برعکس تعریف کند (از آخر به اول) – دروغگوها در این حالت خطای بیشتری دارند.