دل نوشتهای از نامههای بیپاسخ:
تحقیقات نشون میده که در ارتباطات انسانی، حدود ۷۰٪ از پیامهای عاطفی (مثل نامههای عاشقانه) توسط گیرنده به اشتباه تفسیر میشن یا اصلاً دریافت نمیشن. این «نویز ارتباطی» باعث میشه فرستنده احساس کنه پیامش نادیده گرفته شده، درحالیکه گیرنده ممکنه کاملاً بیخبر باشه. جالبه که مغز ما وقتی پیامی رو نمیفهمه، ترجیح میده نادیده بگیره تا اینکه به خطا تفسیرش کنه. پس شاید نامهها واقعاً خوانده نشدن، نه به خاطر بیتوجهی، بلکه به خاطر سردرگمی ذهنی گیرنده. سوال: تا حالا شده پیامی رو برای کسی بفرستی و بعداً بفهمی اصلاً متوجه منظور اصلی نبوده؟
راهکار:
این جملات رو میشه از زاویهای دیگه هم دید: شاید طرف مقابل نه راه رو بلد نیست و نه نامه رو میخونه، چون نشون دادن راه با کلمات بدون در نظر گرفتن نیاز واقعی اون، مثل فرستادن نقشه به کسیه که قطبنما نداره. گاهی لازمه اول راه رو با قدم زدن نشون داد، نه با نامه.