مصرف منفعل

لایک نکردن: معمای رفتار کاربران در شبکه‌های اجتماعی:

این حس که مخاطب محتوایتان را می‌پسندد اما لایک نمی‌کند، بازتاب‌دهنده پدیده‌ی «مصرف منفعل» در شبکه‌های اجتماعی است. در دنیای پرسرعت دیجیتال، اغلب کاربران ترجیح می‌دهند ناظر باشند تا فعال. این پدیده، که ریشه‌هایی در روانشناسی جمعی و حتی «اثر تماشاگر» دیجیتال دارد، نشان می‌دهد که لایک‌ها تنها بخشی از بازخورد هستند و گاهی قدردانی واقعی، بی‌صدا اتفاق می‌افتد.

راهکار:

برای افزایش تعامل فعال، کاربران را به مشارکت دعوت کنید. پرسیدن سوالات باز، ایجاد نظرسنجی یا استفاده از فراخوان به عمل (Call to Action) در انتهای پست‌ها، می‌تواند مصرف منفعل را به گفت‌وگو و لایک تبدیل کند.