آدم حسابی مشکل را با حرف حل میکند، نه قهر و غیبت:
قهر کردن در روانشناسی همان «دیوار سنگی» است؛ جان گاتمن آن را یکی از چهار ویژگی مخرب پیشبینیکنندهٔ طلاق میداند، چون به جای حل تعارض، رابطه را فریز میکند. حرف زدن پشت سر هم مکانیزم «مثلثسازی» در نظریهٔ خانواده بومن است: فرد به جای گفتگوی دوتایی، نفر سوم را وارد بازی میکند تا اضطرابش را پخش کند. بلوغ هیجانی یعنی تحمل کردن ناراحتی و گفتن مستقیم «ناراحتم». آیا تا به حال شده ناراحتی را مستقیم نگفته باشی؟
راهکار:
این سه رفتار را میشود نردبان بلوغ هیجانی دید: قهر پایینترین پله است، غیبت پله وسط، و گفتگوی مستقیم بالاترین پله. هر کسی به هر کدام از اینها برسد، در واقع جایگاه فعلی خودش را نشان میدهد.