مشاور قلب شما: قدرت همدلی و شنیدن فعال:
این دعوت به درد دل، فراتر از یک شنیدن ساده است. در روانشناسی، بیان آزادانه احساسات و نگرانیها (کاتارسیس) نقش مهمی در کاهش استرس و دستیابی به شفافیت ذهنی دارد. شنوندهای که با تمام وجود حضور دارد، کمک میکند تا فرد نه تنها رها شود، بلکه دیدگاههای جدیدی نسبت به مشکلاتش پیدا کند و راهکارهای احتمالی را کشف کند.
راهکار:
برای اینکه واقعاً مشاور قلب خوبی باشید، «شنیدن فعال» را تمرین کنید. بدون قضاوت گوش دهید، احساسات طرف مقابل را تایید کنید و با سوالات باز، او را به صحبت بیشتر تشویق کنید. این کار ارتباط عمیقتری میسازد و به حل مشکلات کمک میکند.