میکروارتباطات

چشم: راز ارتباط بی صدا و قدرت زبان بدن:

این جمله زیبا به قدرت ارتباط غیرکلامی چشم اشاره دارد. جالب است بدانید که روانشناسان و عصب‌شناسان بر این باورند که چشم‌ها مرکز اصلی میکروارتباطات چهره‌ای هستند؛ حرکات ریزی که ناخواسته احساسات واقعی ما را، حتی در تلاش برای پنهان کردن آن‌ها، برملا می‌کنند. به همین دلیل، گفته می‌شود چشم‌ها هرگز دروغ نمی‌گویند.

راهکار:

برای درک عمیق‌تر افراد، علاوه بر کلامشان، به چشمانشان دقت کنید. تغییرات مردمک چشم (علاقه/تحریک)، سرعت پلک زدن (استرس/تمرکز) و میکروحرکات اطراف چشم می‌تواند احساسات واقعی را آشکار سازد.