ادعای قوی، محتوای ضعیف؛ شکاف اعتماد در تولید محتوا:
اثر دانینگ-کروگر نشان میدهد کسانی که کمترین توانایی را دارند، اغلب بیشترین ادعا را دارند؛ چون توانایی سنجش ضعف خودشان را هم ندارند. در بازاریابی محتوا، این شکاف دقیقاً جایی است که نرخ پرش بالا میرود: ادعا کلیک میسازد، اما محتوا ماندگاری. کاربران در کمتر از ۵۰ میلیثانیه اعتبار بصری را قضاوت میکنند، ولی اعتماد واقعی فقط با محتوای قابل راستیآزمایی ساخته میشود.
راهکار:
شکاف بین ادعا و محتوا جایی است که مخاطب یا به شما اعتماد میکند یا برای همیشه میرود؛ ادعا فقط ویترین است، اما محتوا کالایی است که باعث بازگشت میشود.