مهربانی در کسب و کار

ذات خوب؛ لاتی‌ترین بیزینس دنیا:

طبق پژوهش‌های هاروارد، شرکت‌هایی با فرهنگ مهربانی ۲ برابر بازدهی و ۳ برابر وفاداری مشتری دارند. ذات خوب نه فقط «لات» است، بلکه دقیق‌ترین استراتژی بلندمدت. آیا تجربه‌ای از این موضوع در بازار ایران دیده‌اید؟

راهکار:

برای عملی کردن این ایده، هر روز یک اقدام کوچک مهربانانه در محیط کار انجام دهید و بازخورد اطرافیان را ثبت کنید. نتیجه‌اش را بعد از یک ماه مقایسه کنید.