مهربانی در فضای مجازی

مراقب حرف زدنت باش: پشت هر اکانت یک قلب می‌تپد:

در غیاب زبان بدن، مغز ما پیام‌های متنی را با بدترین لحن ممکن تفسیر می‌کند؛ این «سوگیری منفی» در روانشناسی ارتباطات آنلاین اثبات شده است. جالب اینکه حتی یک ایموجی قلب می‌تواند این سوگیری را به‌سرعت خنثی کند.

راهکار:

بر اساس مطالعات، تنها ۵ ثانیه مکث قبل از ارسال پیام‌های احساسی در شبکه‌های اجتماعی، احتمال پشیمانی از لحن را تا ۵۰٪ کاهش می‌دهد. دفعه بعد که خواستی جواب بدهی، اول نفس بکش.