هیچکس لایق مهربانی نیست؛ مغرور باش؟:
مهربانی در علوم اعصاب، سیستم پاداش مغز و اکسیتوسین را فعال میکند؛ اما وقتی نادیده گرفته میشود، آمیگدال فعال شده و بهجای تداوم نوعدوستی، رفتار بیاعتمادی و غرور را بهعنوان مکانیزم دفاعی برمیگزیند. آزمایشهای بازی اقتصادی هم نشان میدهد انسانها بعد از بیاحترامی، تنبیه متقابل را به سود شخصی ترجیح میدهند؛ پس این جمله فقط عصبانیت نیست، یک الگوی تکاملی حفاظت از منزلت است. سؤال این است: آیا این سپر در درازمدت هزینهاش از فایدهاش بیشتر نمیشود؟
راهکار:
این جمله یعنی یه زخم قدیمی هنوز بازه: مهربانی قبلاً جواب نگرفته و حالا غرور شده سپر. نکتهی تازه: غرور کوتاهمدت آرامش میده، ولی رابطههای بعدی رو هم از مهربانی خالی میکنه.