مدل مو

اهمیت ندادن به حرف مردم؛ فقط مدل مو مهم است:

مطالعات دانشگاه پرینستون نشان می‌دهد مغز در ۱۰۰ میلی‌ثانیه از روی ظاهر قضاوت می‌کند، اما همان قضاوت با اولین تعامل بازنویسی می‌شود. پارادوکس جالب: بی‌اعتنایی به حرف مردم در بسیاری از فرهنگ‌ها نشانه قدرت اجتماعی و جذابیت خوانده می‌شود. پس مدل مو فقط تیر اول است، نه کل بازی.

راهکار:

این جمله را می‌توان بازقالب‌بندی کرد: مدل مو نماد کنترل بر چیزی است که سریع تغییر می‌کند؛ اما معیار خوبی برای نادیده گرفتن همه بازخوردها نیست. اگر حرفی از چند منبع دلسوز و تکرارشونده شنیده شد، می‌تواند داده باشد؛ اگر فقط همهمه جمعی بود، نویز است. تفکیک داده از نویز، مهارت اصلی است.