لطف بدون منت

قهوه بی‌منت؛ چرا لطف بدون منت بهتر است:

در روان‌شناسی اجتماعی، «قاعده تلافی» می‌گوید هدیه ناخواسته هم گیرنده را به جبران وامی‌دارد؛ به همین دلیل «منت» در مغز شبیه بدهی احساسی پردازش می‌شود. پژوهش‌های سیالدینی نشان می‌دهد یک نوشیدنی رایگان می‌تواند نرخ خرید بعدی را بالا ببرد، اما یادآوری همان لطف به مقاومت روانی می‌انجامد. لطف بی‌منت ارزش دفتری کمتری دارد؟

راهکار:

این جمله را می‌توان به اقتصاد روانی رابطه ترجمه کرد: ارزش هدیه منهای بارِ دِینی است که به گیرنده تحمیل می‌کند. قهوه‌ی بی‌منت چون «بدهی احساسی» کمتری می‌سازد، در دفتر ذهنی طرف مقابل سود بیشتری ثبت می‌کند.