قطع امید از سطح شعور

سکوت همیشه تایید نیست؛ قطع امید از سطح شعور:

اثر دانینگ-کروگر نشان می‌دهد افراد با توانایی پایین اغلب اعتمادبه‌نفس کلامی بالایی دارند؛ به همین دلیل بحث با آن‌ها بی‌فایده به نظر می‌رسد. مغز در مواجهه با استدلال‌های بی‌منطق، به‌جای صرف انرژی برای اصلاح، وارد حالت «صرفه‌جویی شناختی» می‌شود و سکوت را به‌عنوان کم‌هزینه‌ترین مسیر برمی‌گزیند.

راهکار:

در روانشناسی به این نوع سکوت «کناره‌گیری محافظتی» می‌گویند؛ وقتی بحث از استدلال خارج می‌شود، مغز برای حفظ انرژی شناختی، واکنش جنگ یا گریز را مهار می‌کند و سکوت را انتخاب می‌کند. به همین دلیل سکوت لزوماً انفعال نیست، بلکه گاهی هوشمندانه‌ترین پاسخ به گفت‌وگوی ناممکن است.