قصد و برداشت

تفاوت نگاه‌ها: نیت و برداشت:

این جمله به زیبایی نشان می‌دهد که چطور برداشت افراد از یک پیام می‌تواند با نیت فرستنده متفاوت باشد. در نظریه‌های ارتباطی، این پدیده به عنوان شکاف معنایی شناخته می‌شود؛ جایی که رمزگشایی گیرنده با رمزگذاری فرستنده همخوانی ندارد. یادآوری می‌کند که برای ارتباط مؤثر، تنها نیت کافی نیست؛ باید به درک مخاطب نیز توجه کرد.

راهکار:

برای ارتباطی شفاف‌تر، همواره پس از بیان منظور خود، از شنونده بخواهید تا برداشتش را بیان کند. این کار به «حلقه‌ی بازخورد» کمک می‌کند تا اطمینان حاصل شود نیت شما به درستی دریافت شده است.