کمبود اطلاعات

اعتماد به نفس بدون اطلاعات؛ شوخی یا واقعیت؟:

اثر دانینگ-کرگر می‌گوید کسانی که در زمینه‌ای کم‌اطلاع‌اند، نه‌تنها نقص خود را نمی‌بینند، بلکه اعتماد‌به‌نفسشان از خطای شناختی ریشه می‌گیرد؛ چون مغز «نمی‌دانم» را با «می‌دانم» اشتباه می‌گیرد. همین توهم باعث می‌شود افراد ناآگاه با قاطعیت بیشتری نظر بدهند. جالب‌تر: در آزمایش‌ها، افراد ناآگاه حتی پس از دیدن پاسخ درست، باز هم به اشتباه خود مطمئن بودند. آیا این جمله فقط یک شوخی است یا توصیف یک مکانیسم ذهنی؟

راهکار:

این جمله در واقع یکی از دقیق‌ترین تعریف‌های اعتماد‌به‌نفسِ سالم است: کسی که راحت می‌گوید «نمی‌دانم»، آماده یادگیری است.