کم حرفی سنجیده

چرا باید در کلمات خسیس باشیم؟:

در روان‌شناسی زبان، اصل «کمیابی اطلاعات» می‌گوید هرچه دسترسی به یک منبع اطلاعاتی کمتر باشد، اعتبار و وزن آن نزد مخاطب بیشتر می‌شود. مغز انسان برای نشانه‌های کلامی فراوان، ارزش حاشیه‌ای کمتری قائل است؛ برای همین آدم‌های کم‌حرف اغلب نفوذ بیشتری دارند. از منظر اقتصاد رفتاری، کلمه هم نوعی کالای مصرفی است: عرضه بیش از حد، ارزش مبادله‌ای آن را در رابطه‌ها کاهش می‌دهد. پرسش تیز: اگر کلمه ارز است، نرخ برابری کلام تو با غریبه‌ها چقدر است؟

راهکار:

کلمه‌ها را مثل سرمایه محدود ببین؛ هر بار که برای مخاطب اشتباه خرجشان کنی، ارزششان در بازار رابطه‌ات افت می‌کند.