کلیشه های ذهنی

غلبه بر کلیشه‌ها: چرا نباید دیگران را برچسب بزنیم؟:

خطای اسناد بنیادین (Fundamental Attribution Error) می‌گوید ما رفتار دیگران را به شخصیتشان ربط می‌دهیم، اما رفتار خودمان را به موقعیت. مثلاً اگر کسی ساکت باشد، می‌گوییم «خجالتی» اما اگر خودمان سکوت کنیم، می‌گوییم «در فکر بودم». این سوگیری شناختی باعث می‌شود هزاران قضاوت ناعادلانه در روز انجام دهیم. جالب است بدانید حتی یک آزمایش ساده نشان داده وقتی از مردم می‌خواهند یک جمله را تایپ کنند و بعد خطاهای تایپی دیگران را ببینند، فوراً آن‌ها را «بی‌دقت» خطاب می‌کنند، غافل از اینکه خودشان هم دقیقه قبل اشتباه داشتند. آیا می‌توانی یک بار واقعاً بدون برچسب به اطرافیانت نگاه کنی؟

راهکار:

این جملات یادآور یک حقیقت تلخ‌اند: ما اغلب به جای دیدن انسان، برچسب می‌زنیم. اگر می‌خواهی این دیدگاه را درونت نهادینه کنی، هر روز یک «قضاوت سریع» که در ذهنت شکل گرفته را بنویس و بعد یک توضیح جایگزین برای رفتار طرف مقابل پیدا کن – شاید خجالتی نیست، فقط به فکر فرو رفته.