قدرت کلام: وقتی حرفها از اسلحه قویترند:
تحقیقات علوم اعصاب نشان میدهد که شنیدن کلمات محبتآمیز، همان نواحی از مغز را فعال میکند که در پاسخ به لمس فیزیکی مهربانانه فعال میشوند. گویی مغز تفاوت چندانی بین یک نوازش کلامی و فیزیکی قائل نیست. آیا تا به حال تأثیر یک جمله ساده را بر فیزیولوژی بدن خود احساس کردهاید؟
راهکار:
برای گسترش این ایده، میتوانید یک چالش در تاو راه بیندازید: «یک جمله مهربانانه بگویید که روز کسی را ساخت». این کار قدرت جمعی کلام مثبت را نشان میدهد.