خطای شناختی اسناد

قضاوت نادرست؛ چرا دیگران را بد تعریف می‌کنیم؟:

خطای بنیادین اسناد باعث می‌شود رفتار بد دیگران را به شخصیتشان نسبت دهیم و رفتار بد خودمان را به موقعیت؛ برچسب «بد» اغلب همین سوگیری را تثبیت می‌کند. پژوهش‌های روان‌شناسی اجتماعی نشان می‌دهد انتظارات و برچسب‌ها می‌توانند ادراک و حتی رفتار متقابل را شکل دهند.

راهکار:

جمله را می‌توان این‌طور بازخوانی کرد: «بد» اغلب یک برچسب از سوی ناظر است، نه ویژگی ثابت فرد. اگر به‌جای پرسیدن «این آدم بد است؟» بپرسیم «چه موقعیتی او را این‌طور نشان داده؟»، تعریف‌مان از رفتار جای شخصیت را می‌گیرد و قضاوت دقیق‌تر می‌شود.