قدرت سکوت: وقتی بیپاسخ دادن بهترین جواب است:
تحقیقات علوم اعصاب نشان میدهد سکوت عمدی، فعالیت در آمیگدال (مرکز ترس و واکنشهای هیجانی) را کاهش داده و به قشر پیشپیشانی (مرکز منطق و تصمیمگیری) اجازه میدهد کنترل را به دست گیرد. این فرآیند عصبی اساس «پاسخدهی غیرواکنشی» است. آیا تا به حال متوجه تفاوت کیفیت سکوتی که از سر خرد است با سکوتی که از سر ترس است شدهاید؟
راهکار:
برای تمرین این اصل، دفعهای که در یک بحث داغ قرار گرفتید، سه نفس عمیق بکشید و قبل از پاسخ، از خود بپرسید: «آیا این حرف ضروری، درست و مهربانانه است؟» اگر حتی یکی از این سه شرط را نداشت، سکوت میتواند گزینهای هوشمندانه باشد.