تیکه دار: ناراحتت کرد تا دیگری را خوشحال کند:
در نظریه مبادله اجتماعی، وقتی خوشحالی یک نفر با ناراحتی دیگری خریداری شود، نوعی «هزینه پنهان» ایجاد میشود که معمولاً به قدردانی نمیرسد؛ پژوهشها نشان میدهند بیعدالتی ادراکشده بیشتر از ضرر مادی اعتماد را فرسوده میکند. آیا خوشحالیِ ساختهشده روی ناراحتی دیگری دوام دارد؟
راهکار:
این جمله را میتوان تیزتر کرد: «ناراحتی من پل نیست؛ اگر برای رسیدن به خوشحالی او از من رد شوی، آن خوشحالی از اول روی خرابه ساخته شده.» این نگاه موضوع را از دعوای شخصی به یک قانون رابطهای تبدیل میکند: هر خوشحالی که هزینهاش آرامش یک نفر دیگر باشد، بدهی پنهان دارد.