خوشگل ولی بدزبان: تضاد ظاهر و کلام:
آیا میدانستید که مغز انسان در ۰٫۱ ثانیه از روی ظاهر قضاوت میکند، اما برای تغییر آن قضاوت بر اساس کلام، به ۱۰ برابر زمان نیاز دارد؟ پژوهشهای عصبشناسی نشان میدهد ناحیه «آمیگدال» بعد از شنیدن حرف زشت، واکنش ترس یا انزجار نشان میدهد و تصویر فرد را در حافظه دوباره رنگ میزند. این یعنی یک جمله میتواند چهرهای را که دوست داشتید، برای همیشه زشت کند. آیا تا حالا شده که حرف کسی، نگاهتان را به چهرهاش عوض کند؟
راهکار:
پدیده «اثر هاله» (Halo Effect) باعث میشود زیبایی ظاهری روی قضاوت ما از شخصیت تأثیر مثبت بگذارد، اما کلام زشت این اثر را معکوس میکند و «اثر شاخ» (Horns Effect) را فعال میکند. در واقع، مغز ما پس از شنیدن یک جمله توهینآمیز، ناخودآگاه تصویر اولیه را بازبینی میکند.