زخم از همتیمی؛ وقتی رونالدو از خودیها ضربه خورد:
در اقتصاد رفتاری پدیدهای داریم به نام «نفرت از خیانت»؛ انسانها در بازی اعتماد، ضرر ناشی از خیانت همپیمان را تا دو برابر دردناکتر از ضرر ناشی از رقیب مستقیم ارزیابی میکنند. مغز این رویداد را فقط شکست نمیبیند، بلکه نقض قرارداد اجتماعی تلقی میکند و آمیگدال واکنش شدیدتری نشان میدهد؛ به همین دلیل خاطره زخم از خودی معمولاً ماندگارتر از شکست از دشمن است.
راهکار:
این جمله را میشود از زاویه «هزینه فرصت اعتماد» دید: هر زخم از خودی، دادهای است برای بازنویسی نقشه اتحادهای بعدی؛ پس بهجای مرور تلخی، آن را نسخه شخصی از «اعتماد کن، اما راستیآزمایی کن» بدان.