قدرت کلمات؛ از شلیک کلمات مسلح بپرهیزید:
واقعیت جالب: مطالعات نشان داده که دریافت توهین کلامی، همان مسیرهای عصبی درد فیزیکی را فعال میکند. یعنی یک کلمه میتواند مثل مشت به مغز ضربه بزند. آیا تا به حال دقت کردهاید که چقدر کلمات میتوانند زخمهایی عمیقتر از زخمهای جسمی ایجاد کنند؟
راهکار:
یک راهکار عملی: قبل از بیان کلمات تند، تصور کنید که هر کلمه یک تیر است. پس از شلیک، دیگر نمیتوان آن را پس گرفت. چند ثانیه مکث کنید و سپس با آرامش پاسخ دهید.