طنز تلخ: وقتی کار خرابه، بهانه دلتنگی میآورند:
در روانشناسی به این پدیده «تغییر کانون توجه» میگویند: وقتی فرد از مواجهه با نقص خودش ناتوان است، ناگهان احساسات دیگر را پررنگ میکند تا از زیر بار مسئولیت در برود. جالب است که این مکانیزم در بحرانهای سازمانی هم دیده میشود—مدیران شکستخورده ناگهان از «فرهنگ سازمانی» یا «وفاداری تیم» حرف میزنند. به نظرتان این رفتار بیشتر در کدام حوزهها رایج است؟
راهکار:
این عبارت یک طنز تلخ دربارهٔ مکانیزم دفاعی «توجیه عاطفی» است. اگر در محیط کار یا رابطه چنین رفتاری دیدید، میتوانید با پرسیدن سوال شفاف «چه راهکاری برای رفع مشکل داری؟» بازی را به زمین منطق برگردانید.