چرا یک اشتباه، همه خوبیها را میسوزاند؟:
این پدیده در روانشناسی «اثر منفیگرایی» نام دارد: مغز انسان برای بقا، تهدیدها را قویتر از پاداشها پردازش میکند. یک مطالعه در دانشگاه هاروارد نشان داد که برای جبران یک خاطره بد، به پنج خاطره خوب نیاز داریم. آیا تا به حال شده یک تعریف را بعد از صد تا انتقاد فراموش کنید؟
راهکار:
این جمله به «سوگیری تأیید» اشاره دارد: ما یک اشتباه را بزرگ میکنیم و هزاران خوبی را نادیده میگیریم. برای خنثی کردن این اثر، میتوانی یک «دفترچه سپاس» از کارهای خوب طرف مقابل داشته باشی و قبل از قضاوت، آن را مرور کنی.