«اثر خطای کوچک» (Pratfall Effect): آزمایش آرونسون (۱۹۶۶) نشان داد آدمهای توانمند بعد از یک اشتباه کوچک جذابتر میشوند؛ چون کمال فاصله میآورد و نقص نزدیکی میسازد. تلخی شکلات هم نشانهی غلظت کاکائوست، نه خرابی. شاید «تلخ بودن» تو فقط یعنی صادق بودن. آیا مردم به آدمهای بیعیب شک نمیکنند؟
راهکار:
اینجا تلخی نه عیب، که امضای صداقت است؛ همانطور که شکلات تلخ برای کسی است که طعم مصنوعی را نمیپسندد.