جواب ندادن به بعضی آدم‌ها

سکوت در برابر آدم‌های بی‌ارزش؛ هنر جواب ندادن:

در روان‌شناسی، مکث پیش از پاسخ به تحریک، فعالیت آمیگدال را کم می‌کند و به قشر پیش‌پیشانی فرصت تصمیم منطقی می‌دهد؛ نامش «بازداری پاسخ» است. در مذاکرات هم سکوت هدفمند طرف مقابل را به افشای اطلاعات بیشتر وادار می‌کند.

راهکار:

سکوت اینجا نه عقب‌نشینی، بلکه مدیریت انرژی است: پاسخ دادن به هر بحثی مثل باز کردن حساب برای کسی است که قرار نیست چیزی واریز کند. اما سکوت وقتی قدرتمند است که انتخابی آگاهانه باشد، نه پوششی برای حرفی که در جای درست باید گفته شود.