تاثیر دروغ بر اعتماد و از بین رفتن آن:
در بازی اعتماد، یک دروغ کوچک میتواند نرخ همکاری را تا نصف کم کند؛ پژوهشها نشان میدهند قربانی پس از فریب، حتی با وعده صادقانه، حاضر نیست ریسک کند. مغز نیز دروغ را مثل خطای پیشبینی ثبت میکند و اعتماد را از «پیشفرض» به «استثنا» تغییر میدهد. بازسازی فقط با سیگنالهای پرهزینه و تکرارشونده صداقت ممکن است.
راهکار:
بازخوانی دقیقتر: اعتماد اقیانوس نیست که با یک قطره نابود شود؛ بیشتر شبیه شبکهای از پلهای کوچک است. یک دروغ فقط یک پل را میشکند، اما ترس از فروپاشی بقیه، مسیر رفتوآمد را قفل میکند. بازسازی با یک عذرخواهی بزرگ ممکن نیست؛ با صداقتهای کوچک و قابل راستیآزمایی در طول زمان ممکن است.