حرف‌هایی که نمی‌زنیم

آنچه درون انسان می‌ماند، بسیار بیشتر از کلمات است:

مغز انسان در هر ثانیه حدود ۱۱ میلیون بیت اطلاعات دریافت می‌کند، اما تنها ۴۰ بیت آن به آگاهی و کلام راه می‌یابد. یعنی ۹۹.۹۹٪ تجربه‌ی ما در سکوت درون دفن می‌شود. پس این حجم عظیمِ ناگفته، چقدر از روابط ما را بی‌آنکه بدانیم شکل می‌دهد؟

راهکار:

تصور کن ذهن یک کوه یخ است: کلمات فقط نوک آن هستند. هر جمله‌ات سایه‌ای از تجربه‌های خاموش پشت خود دارد؛ شاید جذاب‌ترین مکالمه‌ها همان‌هایی باشند که هرگز اتفاق نمی‌افتند.