قلب کیبوردی برای همه؛ حرف از وفاداری نزن:
در روانشناسی تکاملی، صداقت هر سیگنال به هزینهاش است؛ ابراز علاقه واقعی باید هزینه داشته باشد، اما قلب کیبوردی هزینهاش صفر است و به همین دلیل نمیتواند نشانه وفاداری باشد. در نظریه بازیها هم به این «حرف ارزان» میگویند: سیگنالی که برای همه ارسال شود، ارزش اطلاعاتیاش برای هیچکس بالا نیست.
راهکار:
این متن را میشود از لنز اقتصاد توجه دید: قلب کیبوردی سیگنالی رایگان است، پس مخاطبش هم آن را فقط به اندازه یک لایک مصرف میکند. اگر بخواهی همین حرف را تندتر بزنی، میتوانی از استعاره «ارز دیجیتال احساس» استفاده کنی: هرکس برای همه قلب بفرستد، نرخ تبدیل قلبش به وفاداری صفر میشود.