هنر جواب کوتاه

راز نجات از مشاجرات با گفتن «باشه»:

در روانشناسی اجتماعی به این پدیده «انفعال راهبردی» می‌گویند: وقتی با یک پاسخ کوتاه و خنثی مانند «باشه» مواجه می‌شوید، مغز طرف مقابل به‌طور طبیعی انتظار مقاومت یا توجیه دارد. نبود این واکنش باعث سردرگمی و کاهش تنش می‌شود. جالب این‌جاست که در مطالعات مذاکره، فروشندگان باتجربه دقیقاً از همین تکنیک برای خنثی کردن اعتراضات استفاده می‌کنند. سوالی که پیش می‌آید: آیا این روش در روابط عاطفی هم به همان اندازه مؤثر است یا نوعی فاصله‌گیری تلقی می‌شود؟

راهکار:

این تاکتیک وقتی جواب می‌دهد که بدانید «باشه» یعنی «متوجه شدم» نه «موافقم». برای مواقعی که بحث بی‌فایده است، دقیقاً همان یک کلمه را بگویید و سکوت کنید؛ طرف مقابل ناخودآگاه عقب‌نشینی می‌کند چون دلیلی برای ادامه ندارد.