هیچکس بد نیست؛ زمانه خراب است:
خطای بنیادی اسناد میگوید رفتار دیگران را به شخصیت و رفتار خودمان را به شرایط نسبت میدهیم؛ پس «زمانه خراب» میتواند نام دیگری برای شرایطی باشد که آدمهای معمولی را به کارهای غیرمعمولی میکشاند. آزمایشهای میلگرام و زندان استنفورد نشان دادند نقش و اقتدار تا کجا اخلاق را خم میکنند.
راهکار:
جمله «زمانه خرابه» میتواند دو معنا داشته باشد: یا توجیهی برای رها کردن مسئولیت، یا توصیفی از فشار ساختاری. اگر آن را به دومی ببریم، سؤال عوض میشود: کدام شرایط آدمهای معمولی را به رفتار بد میکشاند؟ تغییر آن شرایط از همینجا شروع میشود که رفتار را جدا از برچسب «بد» ببینیم و به نقش محیط، قدرت و نیازها نگاه کنیم.