غافلگیری در شناخت آدمها؛ چرا نباید زود قضاوت کرد؟:
این پدیده در روانشناسی به «اثر هاله‌ای» معروف است: یک ویژگی مثبت اولیه (مثلاً خوش‌صحبتی) تمام تصویر ما از شخص را رنگ می‌زند و کورمان می‌کند نسبت به نشانه‌های هشدار. جالب‌تر اینکه مغز ما برای صرفه‌جویی در انرژی، ترجیح می‌دهد همان برداشت اول را حفظ کند تا دوباره تحلیل کند. نتیجه؟ غافلگیری‌های تلخ. سؤال: آیا تا به حال کسی را با دیدن یک رفتار کوچک، کاملاً اشتباه قضاوت کرده‌ای؟
راهکار:
این متن به یک اصل روانشناختی به نام «سوگیری تأیید» اشاره دارد: ما معمولاً نشانه‌هایی را می‌بینیم که تصویر اولیه‌مان را تأیید می‌کنند و نشانه‌های مخالف را نادیده می‌گیریم. برای جلوگیری از غافلگیری، می‌توانی آگاهانه به دنبال «شواهد مخالف» در رفتار طرف مقابل بگردی.