قدرت 'اما': کلمهای که مرزها را جابجا میکند:
کلمه 'اما' به واقع قدرتمند است! در روانشناسی ارتباطات، این کلمه اغلب به مخاطب سیگنال میدهد که بخش اصلی یا شرط ماجرا تازه آغاز شده و میتواند صداقت یا اعتبار آنچه پیش از آن گفته شده را زیر سوال ببرد. این ظرافت زبانی، مرز بین تعریف و انتقاد، یا عشق بیقید و شرط و مشروط را جابجا میکند و تاثیر عمیقی بر درک و احساسات طرفین میگذارد.
راهکار:
برای حفظ اعتبار پیامهای مثبت خود، به جای 'اما' از کلمات سازندهتر مانند 'و' استفاده کنید یا جملات را جدا کنید. مثلاً: 'دوستت دارم. همچنین لازم است درباره...' این کار حس احترام و پذیرش را تقویت میکند و از سوءتفاهم جلوگیری میکند.