قدرت کلمات: هوش هیجانی در ارتباط موثر:
گفتار، پلی است به قلب دیگران. هر کلمهای که از زبان ما خارج میشود، میتواند بناکننده یا ویرانکننده باشد. قبل از سخن گفتن، تصور نتایج آن، نشانه هوش هیجانی بالاست و روابطمان را غنیتر میکند.
راهکار:
قبل از گفتن هر کلمه، لحظهای مکث کنید و از خود بپرسید: آیا حرف من واقعاً درست، مفید و مهربانانه است؟ این تمرین ساده، کیفیت ارتباطات شما را متحول میکند و مانع از پشیمانی میشود.