فریاد زدن و گوش دادن

راز تأثیرگذاری آرامش در گفتگو:

تحقیقات نوروساینس نشان می‌دهد فریادزدن باعث ترشح کورتیزول و فعال شدن آمیگدال می‌شود و شنونده به جای محتوا، به تهدید واکنش نشان می‌دهد. اما لحن آرام، قشر پیش‌پیشانی را فعال کرده و تفکر منطقی را ممکن می‌کند. آیا قدرت واقعی در صدای بلند است یا در سکوت و آرامش؟

راهکار:

در ارتباطات، لحن آرام نه تنها شنیده می‌شود بلکه احترام و اعتماد بیشتری ایجاد می‌کند. اگر می‌خواهید پیامتان ماندگار شود، قبل از صحبت یک مکث کوتاه و تنفس عمیق داشته باشید تا کلامتان با وزنه آرامش همراه شود.